انتظار مريح للمريض. وعيادة أكثر تنظيمًا.
موظف الاستقبال يسجّل اسم المريض، والمريض يمسح رمز QR بهاتفه ويتابع دوره، وعندما يبقى خمسة قبله يصله تنبيه. بدون تحميل تطبيق وبدون إنشاء حساب.
عيادة د. كريم
إذا كنت بعيدًا عن العيادة، ارجع الآن حتى لا يفوتك دورك.
الانتظار في العيادة يضيّع وقت المريض، ووقت موظف الاستقبال أيضًا.
المريض لا يستطيع ترك مكانه
لا يستطيع أن يتحرك أو يخرج ليشرب شيئًا، لأنه يخاف أن يفوته دوره.
«كم شخصًا قبلي؟»
السؤال نفسه كل بضع دقائق، وموظف الاستقبال يرد بدل أن يركّز في عمله.
يبتعد دقيقة، فيضيع دوره
ينادون عليه فلا يرد، فيدخل من بعده، ثم يعود ويتشاجر على دوره.
مع FastQeue، ينتظر المريض براحته ورقمه معه على هاتفه. والعيادة تعرف من القادم ومن لم يؤكد بعد.
ثلاث خطوات فقط، والمريض لا يحتاج إلى تحميل أي شيء.
كل ما يحتاجه المريض هو كاميرا هاتفه، وكل ما تحتاجه العيادة هو شاشة الاستقبال.
الاستقبال يسجّل الاسم ورقم الهاتف
بضغطة واحدة على الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر، يظهر رقم المريض ورمز QR الخاص به مباشرة.
أقل من ١٠ ثوانٍ لكل مريضالمريض يمسح الرمز بكاميرا هاتفه
تُفتح صفحة دوره مباشرة. بدون تطبيق، ولا تسجيل، ولا كلمة مرور.
أي هاتف، iPhone أو Androidيتابع دوره، ويصله تنبيه قبل دوره بخمسة
يرى الدور الحالي وعدد من قبله، والأرقام تتحدّث تلقائيًا. وعندما يبقى خمسة، يرنّ هاتفه ويضغط «أنا قادم».
يصل تأكيده إلى الاستقبال في اللحظة نفسهاشاشة واحدة تنظّم الدور وتعرّفك من القادم ومن لم يؤكد بعد.
يرى موظف الاستقبال من أكّد حضوره ومن لم يؤكد، ويتواصل معه من الشاشة نفسها.
-
أدخِل صاحب الدور بضغطة
يتقدّم الدور، وتتحدّث الأرقام عند جميع المرضى في اللحظة نفسها.
-
تأكيد المريض يظهر فورًا
تظهر عبارة «أكّد حضوره» أمام اسمه بمجرد أن يضغط من هاتفه. ومن لم يؤكد يظهر بوضوح.
-
متابعة من لم يؤكد
رقم هاتفه أمامك للاتصال به. بعد الاتصال يمكنك التأكيد بنفسك، أو تأجيله وإعادته إلى مكانه لاحقًا.
-
إغلاق اليوم وسجل الأيام السابقة
يُحفظ ملخص كل يوم، ويمكنك الرجوع إلى أي يوم لمعرفة من تم فحصه ومن تأجّل.
رقمه معه، ووقته ملكه.
صفحة بسيطة على الهاتف تخبره بكل ما يحتاج معرفته، وتنبّهه في الوقت المناسب.
-
بدون تطبيق ولا حساب
رابط يُفتح على الهاتف مباشرة. يمسح الرمز وينتهي الأمر.
-
الأرقام تتحدّث تلقائيًا
الدور الحالي وعدد من قبله، لحظة بلحظة، دون أن يفعل أي شيء.
-
تنبيه صوتي عندما يبقى خمسة
يفعّل الصوت مرة واحدة، ويرنّ هاتفه عندما يقترب دوره. ويمكن إرسال رسالة SMS أيضًا.
-
تأكيد بضغطة واحدة
«وصلني التنبيه، أنا قادم». فتعرف العيادة أنه في الطريق.
كل مريض يرى رقمه فقط
رابط المريض يعرض رقمه وحالته فقط. لا أسماء لأشخاص آخرين، ولا أرقام هواتف، ولا يمكن لأحد تغيير الدور.
رقمه ثابت
إذا تأجّل ثم عاد، يعود برقمه نفسه. والتأكيد يُسجَّل مرة واحدة فقط.
رسائل SMS حسب رغبتك
رسالة عند التسجيل، ورسالة عندما يبقى خمسة. بدون روابط، لتصل على جميع شبكات الاتصال.
بتوقيت القاهرة
كل يوم يبدأ الدور من رقم ١، ويُغلق متى أردت. والأيام السابقة محفوظة.
يعمل على الأجهزة الموجودة لديك.
لا تحتاج إلى أجهزة جديدة ولا تدريب طويل. جهاز لوحي أو كمبيوتر للاستقبال، وهاتف المريض فقط.
جهاز الاستقبال
واجهة عربية سهلة تعمل باللمس، ولها رابط خاص بالموظفين لا يراه المرضى.
هاتف المريض
أي هاتف، iPhone أو Android. ويفعّل المريض الصوت بضغطة واحدة.
جميع الشاشات تعرض الدور نفسه
جميع الأجهزة ترى الدور نفسه في الثانية نفسها. ويمكنك إيقاف الدور واستئنافه من الشاشة.
جاهز خلال يوم
نجهّز النظام، ونجرّبه مع موظف الاستقبال، وتبدأ بأول مريض في اليوم نفسه.
هل أنت جاهز لتجربة FastQeue في عيادتك؟
تواصل معنا لنجهّز لك تجربة في عيادتك. بدون أي التزام، ودون تغيير أي شيء في طريقة عملك.
أو اتصل بنا: +20 155 009 3357